[Anamit]

Tâm tình người waitress

Là một bồi bàn/phục vụ bàn, có bao giờ, bạn đã rời khỏi nhà hàng để đuổi theo một người trả tiền boa thấp chưa?

Tôi đã từng được boa 7 đô la trên tổng hoá đơn ăn của 300 đô la. 

Trước khi khách hàng rời khỏi nhà hàng, tôi mang tiền boa lại và đưa cho khách hàng.
 
Tôi mỉm cười, rất lịch sự và nói: 

“Rất vui được phục vụ các bạn tối nay. Tôi xin lỗi nếu sự phục vụ của tôi đã không đạt tiêu chuẩn.”  

Và tôi đã trả lại tiền cho họ, rồi thành thật và lịch sự nói thêm: 

“Tôi hy vọng bạn không để sự phục vụ của tôi cản trở bạn đến dùng bữa tại đây. 
Tôi cần việc làm để nuôi các con tôi, một trong số đó đang bị bệnh nặng. 
Tôi ghét bị sa thải vì bạn đã có trải nghiệm tồi tệ. 
Xin vui lòng trở lại hôm khác, và tôi sẽ đảm bảo rằng bạn có được người phục vụ xứng đáng. 

Nói xong, tôi liền rời khỏi bàn đó ngay.

***

Bạn có đoán được kết quả gì xảy ra sau việc này không?





Chúc các bạn ngày mới an lành.